こんにちは!中古機械屋、ジーエムの吉見です。

今回は、実際にあった木工機械導入相談の事例をもとに、「どのように機械選定を進めているのか」「現場で何を確認しているのか」など、普段は見えにくい導入相談の裏側をご紹介します。

ジーエムでは、お客様から「新しく機械を導入したい」「作業効率を上げたい」といったご相談をいただいた際、まずは現場確認からスタートします。図面では分からない作業動線、設置スペース、既存機械との相性などは、現場を見なければ判断できないためです。

■ 導入相談の流れ(実例)

先日ご相談いただいたのは、三河地区の大工様。「新規事業として家具を製作・販売したい」という前向きなご相談でした。長く木工に携わってこられ、新たな挑戦として家具製造に踏み出されるとのこと。たいへん素敵な取り組みです。

お近くということもあり、営業スタッフが訪問。既存の木工機械の状態を確認しつつ、工場スペースやレイアウト、電力量など導入に必要な条件を丁寧にチェックしました。

工場の広さや天井高、床の強度などは、導入可否を大きく左右するため非常に重要です。どれだけ魅力的な機械でも、スペースや電力が確保できない場合は導入を断念せざるを得ないケースもあります。事前調査は欠かせない工程です。

今回の現場ではパネルソーの導入を検討しましたが、天井高と床強度の問題があり、最終的には見送りとなりました。そのかわり、既存木工機械の点検をご依頼いただき、現状の体制をより良くする方向で進めることになりました。

■ ご提案の裏側で意識していること

導入相談の際に大切にしているのは、「本当に現場に合う機械を選ぶこと」。そのために次の点を常に意識しています。

・現場にとってメリットがあるか
・オペレーターが安全に扱えるか
・加工内容に対して過剰スペックになっていないか
・導入後のフォローや部品供給が可能か

当社には150台ほどの中古木工機が在庫としてありますが、お客様に合わない機械を無理に勧めることはありません。長く安心して使える機械をご案内することを最優先にしています。
お気軽に、ご相談ください。ご相談はこちらまで。


んにちは!木工機械販売.com、ジーエムの吉見です。

最近、「機械の調子が悪いので見てほしい」「機械の部品が欲しい。」「移設を検討しているので相談したい」というお問い合わせが増えています。当社ジーエムでは、愛知県三河地区や浜松エリアを中心に、日常的に営業マンが得意先を訪問しています。タイミングが合えば、実際に現場を見ながらお客様の状況に合わせたご提案を行っています。

先日も三河地区の新規のお客様からご相談をいただき、購入したい機械部品について現場で状況を確認しながら最適なご提案をさせていただきました。その際、機械全体の状態も併せて点検し、今後のメンテナンス方針もお話ししました。現場を直接見ることで、より具体的で無駄のない改善策をご案内できます。

また、移設のご相談は木工機械のみ対応しています。特に大型木工機械については、当社で受け入れが難しい場合もありますので、事前にお問い合わせください。さらに、移設作業は必ず信用のおける協力会社としか行っていません。安全面と作業品質を最優先にしていますのでご安心ください。

移設は簡単な作業ではありません。木工機械は重量があり、危険が伴います。作業中の事故リスクだけでなく、万が一移設中に機械が損傷した場合には責任問題にも発展します。そのため、当社では社内で慎重に検討したうえでお引き受けするかどうか判断しています。

当社が得意としている機械であれば、万が一トラブルが起きた場合にも対処できますが、扱いに慣れていない機械の場合はリスクを考慮してお断りすることがあります。基本的に移設は、当社と長くお付き合いのある信頼できるお客様に限定しています。

ただし、中古機械の納品時に、他の機械の移設・移動を一緒に依頼されるケースもあり、その場合は状況を見てケースバイケースで対応しています。

さらに、機械によっては使い勝手やご予算に応じて、中古木工機をご提案することもあります。当社では常時150台ほどの中古木工機を在庫しており、ご予約いただければ実機をご覧いただくことができます。

機械の不調や移設、中古機の導入をお考えの方は、どうぞお気軽にジーエムまでお問い合わせください。