こんにちは!中古機械屋、ジーエムの吉見です。

今日は、当社がなぜ「お客様紹介ブログ」を続けているのか、その背景にある思いについてお話ししたいと思います。機械の販売をしている会社としては少し珍しい取り組みかもしれませんが、私たちにとってはとても大切な活動なのです。

■ “少しでも応援したい” その気持ちが原点

当社では、ご購入いただいたお客様の活動を“少しでも応援したい”という思いから、ブログでの紹介を行っています。

お客様がどんな事業をされているのか、どんな想いで工場を立ち上げ、どんな未来を目指しているのか。そういった背景を知ることで、ただの「機械の売り買い」ではなく、人と人とのつながりが生まれていきます。

そして何より、お客様の挑戦や努力を知ると、私たちも自然と応援したくなるのです。

■ 「まだホームページがなくて…」という声の多さ

当社のお客様には、新規事業を立ち上げたり、独立されたばかりの方がとても多くいらっしゃいます。そのため、よく聞くのがこの言葉です。

「まだホームページがなくて…」

機械導入が先になり、事業の基盤づくりに追われて、ホームページまで手が回らないというケースは少なくありません。

そんなお客様には、必ずこうお伝えしています。

「ホームページができたら、ぜひ教えてください!紹介させてくださいね。」

事業の最初の一歩を踏み出したばかりのお客様を少しでも後押ししたい。そんな想いでブログ紹介を続けています。

■ “始まりの一歩”を応援できる喜び

お客様の情報を発信することで、その企業や工房の取り組みを知ってもらうきっかけが生まれます。

まだ形になっていない小さな夢でも、そこに向かう熱意や努力は立派な物語。私たちは、その物語のスタート地点に関わらせていただけることを誇りに思っています。

ブログで紹介することが、少しでも未来への後押しとなればうれしい限りです。

■ まとめ

ジーエムのお客様紹介ブログは、単なる機械納品の記録ではありません。お客様一人ひとりの挑戦や想いを応援し、その歩みを共有したいという気持ちから生まれた取り組みです。

これからも、了承いただいたお客様を丁寧にご紹介しながら、ものづくりの現場を支えるパートナーとして歩んでいきたいと思います。


これは、「インターワーク」様のHPになります。


こんにちは!木工機械販売.com、ジーエムの吉見です。

本日は「お問い合わせ」に関する当社の方針についてお知らせします。

最近、「この機械の仕様を教えてほしい」「パンフレットをもらえますか?」といったお問い合わせを多くいただいております。当社で資料やパンフレットをご用意できる場合は、できる限り迅速に対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。

一方で、「機械が故障したのですが、どうしたらよいですか?」というご相談については、
いつもお世話になっているお得意先様や、実際に現場に伺える場合を除き、電話やメールだけでの故障対応は行っておりません。
これは、現物を見ていない機械については、責任を持った判断やご案内が難しいためです。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

また、当社の協力先(業者など)を第三者にお知らせすることは一切ありませんので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

当社にお問い合わせいただくお客様は、マナーや常識をしっかりと持った良心的な方ばかりで、いつも感謝しております。ただし、昨今の人件費高騰などの事情もあり、「合い見積もりで他社と競わせるためだけに見積依頼をされるお客様」は、お断りさせていただいております。基本的にお見積りは無料ですが、ご理解のほどお願いいたします。

今後も、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。