当社によくいただくお問い合わせ
こんにちは！機械屋ジーエムの吉見です。
今日は少し視点を変えて、当社によくいただくお問い合わせの一例をご紹介します！
毎日届く“現場の声”に、丁寧にお応えしています
当社には、毎日のようにさまざまな機械に関するご質問やご相談が届きます。内容は実に多種多様。「これって中古ある？」「電源は単相？三相？」などの基本的なことから、実際の使用を前提としたリアルなご質問まで——
たとえば、こんなお問い合わせがありました
「この定盤、架台付きって書いてありますが、定盤面までの高さを教えてもらえますか？」
はい、もちろん測ってお伝えしました！実際に設置する現場では、高さが合うかどうかはとても重要なポイントです。カタログに載っていない寸法でも、できる限り現物を確認してお答えしています。
他にもこんなご相談が日々寄せられます
「この旋盤、主軸の芯高は何mmですか？」
「このバンドソー、最大切断高さは？」
「三相200Vって書いてあるけど、家庭用で使える方法ある？」
「機械の設置に必要なスペース、どれぐらい見ておけばいいですか？」
“聞きやすい機械屋”を目指して
専門的なことでも、初歩的なことでも、聞いてもらえるのはありがたいことです。お客様の「分からない」「気になる」にきちんと向き合い、購入前の不安を一つずつ解消していくことが、私たちの仕事の一つだと思っています。
小さな質問、大歓迎です！
もし、気になる機械があれば「〇〇ってどうなってるの？」と、どうぞお気軽にご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら
今後も、お客様とのやりとりの中から、実際の現場に役立つ情報をブログでご紹介していきますね。
それではまた、次回のブログで！
